「全従業員13万人の思考プロセスをひっくり返す」(富士通社長)
―新会社設立の背景を教えて下さい。
「ユーザーの要望に対して当社の製品・サービスがマッチしなければ他社から調達する。そこをより際立たせるのが狙いだ。自前主義はとうに終わっていて、ユーザーの要望もそこにはない。従来のグループ会社とは価値観を変え、自立できる会社を目指す」
「大手企業は自らディスラプション(破壊)する力がある。一方でDX時代に向けて、一番困っているのは地域や中堅の顧客。国内でまだリーチ(働きかけ)ができていない分野はたくさんあり、そこは当然、視野に入っている」
―第5世代通信(5G)をめぐっては、地域限定で利用するローカル(自営)5Gなども注目されます。
「通信事業者向けのビジネスに閉じこもることなく、スマートファクトリーや医療などあらゆる分野でリーチできる体制を作りたい。当社の全国事業所や工場をローカル5Gのショーケースとして社内実践もしたい」
―具体的には。
「スマートファクトリーならば工場のあり方から語らなければならない。従来は自社製品があり、その上にアプリケーション(応用ソフト)などを乗せる“足し算方式”だった。そうではなく、思考プロセスの逆転が必要だ。顧客にとっての価値を第一として、サービスや研究開発を考えていく。全社には『プロセスの順序をひっくり返せ』と号令を掛けている」
―次期スーパーコンピューターの進捗(しんちょく)は。
「求められるのはコンピューティングパワーだが、重要なのはどういう価値を届けるかだ。そこに落とし込まずに、多大な開発費を投じてはもたない。今までは学術・研究向けが中心だったが、次期スパコンは敷居を下げたい。そのための商用機を11月に投入する」
【記者の目/思考プロセスひっくり返せ】
DXの神髄は顧客視点でビジネスを変えること。富士通はこれに正面から向き合うため、DXの新会社を設立する。富士通本体と一線を画すことで新たな攻め口を生み出す考えだが、グループ会社としての距離感が難しい。全社の思考プロセスをひっくり返すという心意気に期待したい。(編集委員・斉藤実)
