ユナイテッドアローズが記録的暖冬でも売れた理由は？
同社は秋冬商戦の成果要因として、柔軟な価格設定、気温に売れ行きが左右されにくい商品の展開、事業特性に応じたアイテム構成、トレンドを的確に捉えるマーケティング力、8シーズンに細分化したことによる売れ筋商品の早期把握の5つを挙げている。具体的な展開事例としては「グリーンレーベル リラクシング」のロングカーディガンで、発売から継続的にウィメンズ服飾のファーストセラー上位をキープ。同事業は、先物が支持される「ユナイテッドアローズ」事業とは異なり、実需寄りの商品が売れる傾向にあり、端境期に投入して実売につながった。また「グリーンレーベル リラクシング」は、昨年春から1年のMD区分を以前の6つから8つに細かくしたことで、売れ筋商品を迅速に追加対応できるようになったことも奏功し、ロングカーディガンはシーズンを通して高い売上を保ったという。 ユナイテッドアローズでは価格設定も見直し、メリハリを付けた。メンズのニットやドレスシャツにリーズナブルなプライスの商品を投入する一方で、高くても支持されるトレンド品は、デザイン性や素材などの商品価値を強化して価格を高め、3ヶ月トータルでは客単価の上昇につながった。例えば「ユナイテッドアローズ」のウィメンズパンツでは、人気のガウチョパンツやワイドパンツによって平均単価が5%程度アップしたという。的確なトレンド品を打ち出すために、流行を分析するファッション・マーケティング部とMD推進部が連携を図っている。 そのほか、気温に売れ行きが左右されにくい商品としては、「ユナイテッドアローズ」で販売した「ダニエル・ ウェリントン（Daniel Wellington）」のウィメンズ別注品が大きく売上を伸ばし、防寒小物のマイナスを補ったことで12月の雑貨部門の売上を前年比プラスに押し上げたと共に、「ビューティアンドユース」ではベストセラーの2WAYバッグが安定的な売上を確保した。 売上は好調だが、売上総利益率が前年同期よりも低下しており、セールの短期化などによって値引きロスを低減させ、同時に商品力を向上させることで中長期的な改善に取り組む。
