【優秀な社員が潰れる理由】出世させる前に絶対知っておくべき「ピーターの法則」

YouTubeチャンネル「わがまま社労士の人財革命チャンネル」が、『【ピーターの法則】優秀な営業・職人を「ご褒美昇進」させると会社が潰れる理由』と題した動画を公開した。動画では、社労士のたかこ先生が、優秀だった社員が昇進した途端に仕事ができなくなる現象の理由と、会社が取るべき対策について解説している。

たかこ先生はまず、仕事ができる人を一つ上の役職に上げることを繰り返すと、最終的に通用しないポジションまで上がりきり、そこで居座り続けることになると語る。これは1969年にローレンス・J・ピーターが提唱した「ピーターの法則」と呼ばれる有名な現象である。

なぜ有能だった人材が急に成果を出せなくなるのか。たかこ先生は、プレイヤーとして成果を出す能力と、管理職として成果を出す能力は「全くの別物」だと指摘する。プレイヤーは自分が動いて成果を出すのに対し、管理職は他人を通じてチームで結果を出す必要があるからだ。同氏はこれを「使う筋肉が丸ごと入れ替わる」と表現し、ホームランバッターが名監督になれるとは限らないと例えて説明した。

しかし、多くの企業は「今の仕事ができるから次もできるだろう」と、適性を確認せずに昇進させてしまう。さらに、給料を上げるためには役職をつけざるを得ないという中小企業ならではの事情も、この問題を深刻化させている。たかこ先生は、この問題の本質は社員の能力不足ではなく、昇進を「ご褒美」と思い込んでいる会社側の制度にあると強調する。

解決策として、たかこ先生は「今の仕事ができるか」ではなく「次の仕事ができるか」で選ぶ重要性を説く。管理職に求める役割を明確に言語化し、いきなり正式な役職に就かせるのではなく、小さなマネジメントを経験させて適性を試すべきだと提案した。また、もし管理職に向いていなかったとしても本人を否定せず、専門職に戻れる「戻ることは失敗ではない」制度を作ることが不可欠だとした。

役職に就くことは能力の証明ではなく、新たな役割の始まりにすぎない。過去の成果に対するご褒美として昇進させるのではなく、本人の適性を見極めた制度設計こそが、優秀な人材と組織を守る鍵となる。

詳細は動画内でお話ししています！