みずほ銀行のシステム運用の未熟さが原因 ATM障害で第三者委員会が報告
by ライブドアニュース編集部
ざっくり言うと
- みずほ銀行で相次いだATMなどのシステム障害について第三者委員会が調べた
- システムではなく、人員配置や設定面で運用が未熟だったことが原因とした
- 顧客対応の不十分さが問題を深刻化させたことも指摘している
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