パブリッシャーは現在、オーディエンスとの関係をより重視するようになっており、それに伴い商品やコンテンツに関する意見を読者に直接訊ねるようになっている。Bsiness Insider（ビジネス・インサイダー）は7月はじめから、サブスクリプションサービスの「BIプライム（BI Prime）」で配信する有料記事の一番下に質問をひとつ載せている。6月にはAXIOS（アクシオス）がニュースレターの登録者にメールで「同社のニュースレターを知