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ウィルゲートはこのたび、ユーザーテストとユーザーリサーチによるWebサイト内改善サービス「こえきく-koekiku-」のリニューアルを実施した。

同サービスは、A/Bテスト運用代行サービスのグロースポーターと合わせることで、改善ポイントだけでなく「どんなページにどんなことを追加したら良いか」などの改善方針をコンサルタントが提案するもの。

今回のリニューアルにより、Webサイトの状況に合わせて、「サイトの導線改善」と「ページのクリエイティブ改善」を目的に合わせて選択することが可能となった。

Webサイトの状況に合わせた2つのプランを用意し、ユーザーテストの導入により、Webサイトの導線改善に特化した定性分析と改善提案を提供する「ユーザー行動分析プラン」と、クリエイティブのリサーチに特化したインタフェースの採用により、Webサイト内の細かいデザインにまでユーザーリサーチを実施し、リサーチ結果を元に改善提案を行う「クリエイティブ分析プラン」で構成する。