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相手を不快にすることも？話を聞くときに要注意すべきワード

by ライブドアニュース編集部

ざっくり言うと

  • 相手の話を聞くときには「相槌」に注意したほうがいいと山川龍雄氏は語る
  • 「まぁ」「はい」「なるほど」といった相槌は使いすぎるとよくないという
  • 「まぁ」の連発は、聞く側に不遜な印象を与えるとしている
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