パソナマーケティング（大阪市中央区）は４月から、メーカーのリコール時の業務を一括で請け負うサービス「リコールバスターズ」を始める。メーカーの営業や技術出身のシニアエキスパートが対策を立て、販売先の顧客宅へ訪問し、説明や商品回収などを行う。案件により異なるが、月額数十万円から対応する計画で、初年度に１００件を受託し５０００人を稼働させる計画。大手から中堅、中小のメーカーや流通業などを対象にする。