部下に飲み会を断られたとき、上司が本当に振り返るべきこと
ちょっとしたひとことが違和感につながる。2万人をみてきた組織開発コンサルタントで『組織の違和感』の著者である勅使川原真衣氏が、実際に職場に分け入って考えた、組織変革のコツを伝えます。（構成／ダイヤモンド社書籍編集局）
断るのに理由は必要か
「次の飲み会、参加できるよね？」
こう聞かれて、予定は空いている。でも、なんとなく行きたくない。
そんなとき、あなたならどう答えるでしょうか。
「すみません、その日はちょっと予定があって」と、わざわざ理由をつくる人もいるかもしれません。
考えてみると、これは少し不思議です。
行きたい人が参加するのなら、行きたくない人は「今回は行きません」でいいはずです。それなのに、職場の飲み会では、参加しない側に理由が求められることがあります。
そして、この「断るのに理由が必要な空気」にこそ、組織の状態が表れるのです。
「せっかくだから」という名の強要
もちろん、飲み会そのものにいいも悪いもありません。
仕事中には話せないことを話せたり、普段接点のない人と仲良くなれたりする。飲み会が好きな人にとっては、大切なコミュニケーションの場だと思う人もいるでしょう。
問題は、それがいつの間にか「この組織なら当然参加するもの」になってしまうことです。
「若手なんだから来たほうがいいよ」
「せっかくみんな集まるのに」
「最近あの人、付き合い悪いよね」
こんな言葉が出始めると、飲み会は単なる選択肢ではなくなります。
参加する人は「チームになじんでいる人」、参加しない人は「ちょっと変わった人」。そんな見えない評価が生まれていきます。
こうなるともう、参加率が高いことが純粋に「良いこと」にはなりません。
むしろ、みんなが少しずつ無理をして、違和感が蓄積していっている状態かもしれない。
理由を求めなくていい
組織においては、人を無理やり変えようとしたり決めつけたりするのは危険です。
まずは、それぞれの違いをそのまま見ること。
仕事の延長で関係を深めたい人もいれば、仕事とプライベートをきっぱり分けたい人もいて、どちらが正しいわけでもありません。
それを無視して価値観を押し付けると、「こういう人がうちのチームには望ましい」という暗黙の型ができます。
すると、その型に合う人は自然体でいられますが、合わない人は、少しずつ自分を取り繕うことになるでしょう。
だからリーダーに気にしてほしいのは、飲み会に来る来ないではなく、周りと違う選択をした人が、そのあともそのままでいられるかどうかです。
「今日は帰ります」と言った人に、「え、来ないの？」と理由を求めていないか。参加しなかった人だけが知らない話が、その後の仕事に影響していないか。飲み会での親しさが、無意識に仕事上の評価へ入り込んでいないか。
そうした小さな違和感を観察することが大切です。
良い組織とは、全員が同じ行動をする組織ではないということ。
一見バラバラに見えても、それぞれの凸凹をそのまま持ち寄れる組織のほうが、むしろ変化に強いのです。
