報告書もスライドもブラウザ操作もお任せ！ChatGPTがAIエージェントに大変身
前回（本シリーズ第6回）、筆者はAIエージェント「Claude Cowork」（以下、Cowork）と一緒に自分専用の執筆システムを作り上げた話を紹介した。AIはもう単なる質問の相手ではなく、仕事の道具を一緒に考え、作り、動かしてくれる相棒になった、と書いた。
ChatGPTといえば、多くの読者にとって今も「質問すれば答えてくれる、物知りの相談相手」だろう。今回は、そのChatGPTが「代わりに仕事をする相棒」になった話を、筆者自身が実際に試した3つの事例とともに紹介したい。
■ChatGPT Workとは何か
〇これまでのChatGPTと何が違うのか
これまでのChatGPTは、こちらが聞いたことに文章や画像で答えるところまでが仕事だった。返ってきた文章をファイルに保存するのも、パソコンの中にある書類を開いて読ませるのも、人間の側の作業である。優秀な相談相手ではあっても、手を動かしてはくれなかった。
ChatGPT Workは、その手を動かす。パソコンの中のファイルを自分で読み、WordやPowerPointの書類を作って目的のフォルダに保存し、ブラウザを操作して外部のサービスに書き込むところまでやる。返ってくるのは答えではなく、できあがった成果物である。
この違いは画面にも表れている。これまでの「Chat」に加えて「Work」というモードが新設された。ちょっとした質問や調べ物は今まで通り「Chat」、資料作成やファイル整理などまとまった作業を任せたいときは「Work」、という使い分けになる。
〇使い始めるのに必要なもの
提供もその日から、Web・モバイル・デスクトップで順次始まった。ただ、パソコンの中のファイルを扱わせるならデスクトップ版が中心になるので、本稿ではここに焦点を当てたい。
デスクトップ版では、まず「プロジェクト（フォルダ）」もしくは「作業フォルダ」と呼ばれるフォルダをパソコン上に決める。扱わせたいファイルは、ここに置いておくのが基本である。これに加えて、後述する「コネクタ」を使えば、Google Driveなど別の場所にあるデータも扱えるようになる。
土台となるのは最新モデル「GPT-5.6」だ。複雑で時間のかかる作業向けの「Sol」、普段づかい向けの「Terra」、高速で大量処理向けの「Luna」の3種類があり、作業の重さに応じて選ぶ。
〇Codexから受け継いだもの
ChatGPT Workは、まったくの新顔というわけではない。OpenAIは「Codex」という本来はエンジニア向けのAIエージェントを、一般オフィスユーザにも使えるよう仕様を拡張しながら、WindowsとMac向けのデスクトップアプリとして数ヶ月前から提供してきた。今回、その一般ユーザ向けの機能が知名度の高いChatGPTの本体に統合されてChatGPT Workとなり、Codexはもとのエンジニア向けに戻った、という経緯である。
そのため、Codexアプリで使えていた機能はほぼそのまま使える。中でも重要なのが「スキル」と「コネクタ」だ。スキルは、よく使う作業の手順をあらかじめ覚えさせておく機能で、本シリーズ第3回で紹介した「Agent Skills」とほぼ同じ仕組みである。コネクタは外部のサービスとAIをつなぐ機能で、「MCP（Model Context Protocol）」という共通規格を使う。Google DriveやSlackなど普段使っているサービスをつなげておけば、そのデータを踏まえた作業をAIに任せられる。
エンジニアの現場で鍛えられたブラウザ操作の実力も、そのまま受け継いでいる。この点は事例3で紹介する。