｢上司に評価されない…｣日本企業で出世するための"3つの金言"
■自分を知ってもらうには○○○のテクニックが参考になる
自分にはスキルがあるのに、見合った仕事を任されていない。もっと高いポジション、もっと良い待遇を与えられてもいいはずなのに、正当に評価されていない──私にも経験があります。
京都の企業に勤めていたときのことです。私は外国人なので「空気を読む」「真意を察する」など、日本ならではの常識を備えていませんでした。どこにも書いてないし、誰も教えてくれません。非常にストレスが溜まりました。
日本人の同僚に悩みを打ち明けると「飲みに行こう」と誘われ、酒の席でこう言われました。
「日本には“石の上にも三年”ということわざがあるんだよ。だから3年は我慢して。頑張れ」
身も蓋もないアドバイスですが、これは1つの真理でもある。日本の企業では、評価を獲得するまで、とにかく長い時間がかかる。1つずつステップを踏んで、組織の中で自然と評価・評判が醸成されるのを待たないといけない。古い体質の会社は、特にその傾向が強い。私の所属していた企業では即戦力であるはずの転職者でも、すぐには重要な仕事を任せませんでした。
外国人の多くは何十年も日本に居ることを想定していないため、そんなに長くは待てない。これは若い世代も同じでしょう。
■まず相手に対する関心を示す
今やスキルを磨いてどんどんキャリアアップしていくのは常識で、そうでなければ国際的にも競争に勝てません。“石の上にも三年”は、もう時代遅れの常識なのです。
それでも、あなたが現在の職場の人事制度を変えることはできません。もし、古い体質の会社に所属していて、早く評価を高めたいならどうするか。まず前提としてあなたのスキルが、会社の求めるスキルであることが必要です。
そのうえであなたは自分のバリューを示さないといけないわけですが、職場で「私はこんなにできるんだ」とアピールするのは、日本では直接的すぎて逆効果になることがあります。ここは“急がば回れ”です。ビジネスの評価がウェットな人間関係・信頼関係の上に築かれることが現実なら、それを受け入れましょう。
上司や同僚と職場以外でのコミュニケーションを密にして、あなた自身をよく知ってもらうことです。コロナ禍では飲みに行く機会はつくりにくいですが、カフェテリア（社食）などリラックスした場を利用するといいでしょう。
私は永田町で秘書として働いた経験がありますが、政治家は相手に取り入って自分をアピールする天才です。奥さんやお子さんの誕生日、飼っている犬の名前まで覚えて、事あるごとに挨拶し、手紙や花を贈るのです。もちろんビジネスでそれを真似するのは度を越していますが“自分を知ってもらうには、まず相手に対する関心を示す”というのは、参考にできるテクニックです。
こうして仕事以外での人間関係・信頼関係を深めつつ、仕事ではたくさん貸しをつくっておく。交換条件ではない善行の積み重ねが、後々効いてくるということが結構あります。洋の東西を問わずビジネスは損得勘定の世界ですが、日本人ソサエティの根底には義理人情が通じています。
性格がいい、正直で裏表がない、細やかな気配りができる、皆に献身的だ……などなど、そうした評価が定着すると、皆があなたのスキルを何割増しかで見てくれるようになり、より高いポジションに押し上げてくれるでしょう。
欧米はビジネスとプライベートの線引きが明確で、両者の人間関係はほとんど重複しません。でも日本は労働時間が長いせいかこの線引きがあいまいで、ビジネスでもプライベートでも“人間的にいい人”が支持され、高い評価を得るのです。これは米国出身の外国人が、この国に40年暮らして得た処世術です。
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ティモシー・ラングリー（てぃもしー・らんぐりー）
ラングリー・エスクァイア社長
1953年生まれ。米ジョージア州立大学、東北大学大学院などを卒業後、国内初の外国人議員秘書として政治家中山太郎氏の秘書を務める。現在は幅広い企業のパブリック・アフェアーズ戦略活動をサポートしている。
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（ラングリー・エスクァイア社長 ティモシー・ラングリー 構成＝渡辺一朗 撮影＝構溝浩孝）
