西友のカレーPB商品が好調、裏に「モニター開発」あり
西友の食品を中心としたPB商品「みなさまのお墨付き」は約900品目。名前の通り、開発に約130人のモニターがかかわる。開発段階のモニターテストで「すごくおいしい」「おいしい」の上位2評価が70%を超えないと商品化しない。「発売後も1、2年おきに再テストし、不合格なら改良もしくは終売する」(向田崇敬商品開発部カテゴリーマネジメントダイレクター)。
レトルトカレーシリーズの訴求のポイントの一つである低価格は、メーカーの協力を得て実現している。カレーの具材は、メーカーが企画開発するナショナルブランド(NB)商品と共同購入して低コスト化。NB商品と一緒に納品してもらい、物流費を削減している。
4月にはレトルトカレーの味を再現したスナック菓子(同68円)を期間限定で投入した。来店客が「カレーと同じ味の菓子がある」と発見するおもしろさや楽しみを提供するのが狙いという。
カレーやチョコレート以外でもカフェイン飲料のPBのエナジードリンクなどが人気が出始めており「低価格で品質の良いPB商品を充実して西友のファンを増やす」(同氏)計画だ。
