病院にとって、悪質クレームの対策は「毅然とした態度で対応する」週プレNEWS

ファミレスチェーンの苦情対応マニュアル 外食業界で注目

by ライブドアニュース編集部

ざっくり言うと

  • ファミレスチェーンの「苦情対応マニュアル」が、外食業界で注目されている
  • 苦情被害を最小限にすることに重点が置かれている、非常に細かいマニュアル
  • 話がこじれる料金の話題の出し方などが徹底的に書かれているという
記事を読む

ランキング

  • 総合
  • 国内
  • 政治
  • 海外
  • 経済
  • IT
  • スポーツ
  • 芸能
  • 女子
  1. 1. 家庭訪問中にコンビニ 苦情電話
  2. 2. 客の不適切行為が横行? 銭湯閉店
  3. 3. 山田裕貴 熱愛報道時の響く一言
  4. 4. NISAの裏を予言していた小倉優子
  5. 5. 個人情報 カートで運搬中に紛失
  6. 6. 大谷 24.5億取り戻す唯一の方法
  7. 7. 岩橋「老害」発言で失望続出?
  8. 8. 佳子さま 結婚相手の候補が浮上?
  9. 9. 益若の姿「38歳の格好ではない」
  10. 10. 吉高由里子 大河後に結婚へ?
  1. 11. 【独自】重要指名手配犯の上地恵栄容疑…
  2. 12. 東京メトロのポスターに差別指摘
  3. 13. 踊る大捜査線の新作 詳細を発表
  4. 14. 重要指名手配犯 事件翌年に死亡
  5. 15. 陣内の発言にママタレ軍団怒り
  6. 16. ひろゆき氏の「近影」衝撃広がる
  7. 17. GW目前 SwitchソフトがSALEに
  8. 18. カスハラ対応しない JR東Gが発表
  9. 19. 税務署職員 転売で2億円売り上げ
  10. 20. 三鷹殺人事件 容疑者の死亡確認
  1. 1. 個人情報 カートで運搬中に紛失
  2. 2. 佳子さま 結婚相手の候補が浮上?
  3. 3. 【独自】重要指名手配犯の上地恵栄容疑…
  4. 4. 東京メトロのポスターに差別指摘
  5. 5. 重要指名手配犯 事件翌年に死亡
  6. 6. 三鷹殺人事件 容疑者の死亡確認
  7. 7. ひろゆき氏の「近影」衝撃広がる
  8. 8. 重要指名手配犯 山中で死亡
  9. 9. 税務署職員 転売で2億円売り上げ
  10. 10. 富士山の撮影スポット 苦情続出
  1. 11. 交番内で性的行為 巡査2人を処分
  2. 12. 市井氏の裏で今井氏も電撃辞職か
  3. 13. 三浦瑠麗氏が離婚「夫婦を卒業」
  4. 14. グラフを無断使用「謝礼5000円」
  5. 15. 「ひょっこり運転」千葉で相次ぐ
  6. 16. ウエルシア社長 不倫相手の素性
  7. 17. ポケカ窃盗か 暴力団幹部ら逮捕
  8. 18. 市井元議員の辞退理由 呆れる声
  9. 19. TOKYO MX常務3500万の不適正経理
  10. 20. 17歳の会社員 高校生を恐喝か
  1. 1. 資金還流 森喜朗氏「作り話」
  2. 2. “ハラスメント町長”2人辞職へ　池田…
  3. 3. 車の「検査標章」貼付位置変更に
  4. 4. 「粒立ちのよさ」際立つ炊飯器
  5. 5. 片付けに妻奮闘 逆に家族仲悪化
  6. 6. 名門暴力団の「謎の名簿」流出か
  7. 7. 男系男子、養子縁組後に誕生した男子に…
  8. 8. マックコーラは薄い? 濃度を測定
  9. 9. いなば大炎上もTVが報じない理由
  10. 10. 島根原発３号機を選定＝「脱炭素」発電…
  1. 11. 大阪知事「0歳児に選挙権を」
  2. 12. 「大阪維新の会」内部から突き上げを喰…
  3. 13. 民主議員が告発した官僚の実態
  4. 14. 「政権交代」立憲支持層の9割強　公明…
  5. 15. 解散総選挙なら野党転落＆党分裂も…ヤ…
  6. 16. 「次の質問どうぞ」の胸中は
  7. 17. 憲法改正を諦めない!? 安倍晋三前首相…
  8. 18. 市井紗耶香氏 当選も辞退の意向
  9. 19. 和歌山県町村会長、鶴保氏にくら替え留…
  10. 20. 「世論はころっと変わるよ」支持率は37…
  1. 1. 北の幹部破滅? 17歳の禁断行為
  2. 2. NewJeansの騒動 最悪事態に危惧
  3. 3. 脱北女性が見た北の生々しい現実
  4. 4. メーガン妃に「危険信号」と警告
  5. 5. 米女性 6歳の時から性的興奮状態
  6. 6. ミラノで深夜のアイス販売が禁止
  7. 7. 上空で爆発し飛行機が墜落 米
  8. 8. 死亡妊婦から誕生も女児が死亡
  9. 9. ヘンリー王子 訪英を緊急中止か
  10. 10. マクロン氏 欧州は消滅の危機
  1. 11. 自販機コーヒーに虫…搬送 海外
  2. 12. 米未解決事件 24年後に遺骨発見
  3. 13. 麻生氏以外も 各国トランプ詣で
  4. 14. 英で暴走の軍馬2頭 深刻な状態か
  5. 15. HYBE「うそをやめて辞任を」
  6. 16. 空爆で妊婦犠牲 誕生の女児死亡
  7. 17. ミン・ヒジン氏が着ていた服完売
  8. 18. 250年前の瓶詰め見つかる 米
  9. 19. HYBE側と対立激化 ニュジの今後
  10. 20. BTS事務所「内紛」で株価急落
  1. 1. カスハラ対応しない JR東Gが発表
  2. 2. 止まらない円安 国力低下の現実
  3. 3. EV失速で「世界HVシフト」開始か
  4. 4. 古い慣習…焼肉店カルビは本物か
  5. 5. 蔑視される「チー牛」差別の実態
  6. 6. 46歳で資産1億 投資のおすすめ本
  7. 7. KDDI、ローソンへのTOBが成立
  8. 8. バーキンが1430kcalのバーガー
  9. 9. 株価下落で新NISA損切り民続出?
  10. 10. ガーシー氏のSNS「GC2」終了へ
  1. 11. 機体に穴 ボーイングがまた赤字
  2. 12. GWの過ごし方 海外旅行は1%
  3. 13. スーパーの割引 お得計算のコツ
  4. 14. 円相場 一時1ドル158円台に下落
  5. 15. ROLEXが「信頼」勝ち取った経緯
  6. 16. 「リフォーム詐欺」相談2.5倍に
  7. 17. ドコモ 転職組が初の社長就任
  8. 18. 米ファンドに日本ＫＦＣ売却＝三菱商事…
  9. 19. 退職代行サービス 人気の背景
  10. 20. 日銀会合後に円安加速 156円台へ
  1. 1. GW目前 SwitchソフトがSALEに
  2. 2. Androidを快適にする9つの設定
  3. 3. 「Evernote」日本法人が解散
  4. 4. iPhoneアラーム 爆速セット方法
  5. 5. AirPodsなどApple製品最大38%OFF
  6. 6. AmazonでG-SHOCKが最大45%オフ
  7. 7. Ryzen 9 7950X3Dを試す - AMDの頂点、C…
  8. 8. Core i9-13900KSを試す - 史上最速CPU…
  9. 9. 「タッチスクリーン画面に脂がつかない…
  10. 10. 「Ryzen 7 7800X3D」を試す - ゲーム最…
  1. 11. 「下取りに出したiPhoneは一体どうなる…
  2. 12. 「Radeon Software Adrenalin 24.4.1」…
  3. 13. 2024年5月発売のOCEANUS・PRO TREK・カ…
  4. 14. NTTドコモ、スタンダードスマホ「Xperi…
  5. 15. Raptor Lake ＆ Zen 4 Deep Dive - 現…
  6. 16. 洗い物が減るよ。そのまま食卓に出せる…
  7. 17. 「免許不要」であなたもパイロット？今…
  8. 18. 一人暮らしの食洗機、パナソニック「ソ…
  9. 19. ポート構成も大満足。EcoFlowの高機能…
  10. 20. 「街のゲーセン」に淘汰の波
  1. 1. 大谷 24.5億取り戻す唯一の方法
  2. 2. U23 カタールGK退場に完全な誤審
  3. 3. 韓国サッカー協会が異例の謝罪文
  4. 4. 由伸の球に絶句 打者の姿が話題
  5. 5. 球団初 DeNA度会が涙の満塁弾
  6. 6. 吉田正尚の起用法に疑問視の声
  7. 7. 大谷が「野球界を破壊」米が本音
  8. 8. ラキティッチ、バルセロナ時代をぶっち…
  9. 9. 総額1億超 大谷の善行に称賛続出
  10. 10. 元G監督 ド軍由伸に「苦労する」
  1. 11. 今季のセ「3球団」が有利な理由
  2. 12. 大谷はクレイジー ド軍4番が絶賛
  3. 13. 大谷 無関係なのにヤ軍戦で話題
  4. 14. 山川穂高 SB移籍は「大正解」か
  5. 15. 韓サッカー滅亡 協会会長に非難
  6. 16. 由伸へ「アタマダイジョウブ?」
  7. 17. 青柳 まさかの悪夢に甲子園騒然
  8. 18. ローズ氏 大谷からかう軽薄言動
  9. 19. 「大谷の照れ隠し」仕草に注目
  10. 20. 元朝青龍が手術の成功を報告
  1. 1. NISAの裏を予言していた小倉優子
  2. 2. 岩橋「老害」発言で失望続出?
  3. 3. 益若の姿「38歳の格好ではない」
  4. 4. 吉高由里子 大河後に結婚へ?
  5. 5. 踊る大捜査線の新作 詳細を発表
  6. 6. 陣内の発言にママタレ軍団怒り
  7. 7. 1人娘と断絶&和解 珠代涙の告白
  8. 8. 久石譲氏「無断使用」に注意喚起
  9. 9. 長渕の反論に「言ったらあかん」
  10. 10. ドリカム「大赤字になった」公演
  1. 11. ゆたぼん 通信制高校に進学
  2. 12. YOSHIKI 過労で都内病院に入院
  3. 13. サバンナ・高橋　引っ越しの際に妻の機…
  4. 14. みなみかわ退所へ ジュニア言及
  5. 15. 伊藤英明 秘蔵写真を披露し反響
  6. 16. 志賀氏 BBC抗議の東山氏に苦言
  7. 17. 番組収録中の事故が絶えない原因
  8. 18. 「Number_i」K-POPとの差を痛感?
  9. 19. フリーの中居「懐事情」厳しい?
  10. 20. 堺と菅野 貴重な日常ショット
  1. 1. 山田裕貴 熱愛報道時の響く一言
  2. 2. 3人目の妊娠報告も「性欲強い」
  3. 3. 略奪婚は幸せになれない？　ダメだとわ…
  4. 4. サンリオ×JR東 47アイテム発売
  5. 5. 40代超はファンデなしでOK? 訳は
  6. 6. 試着中に店員が悪口 夫が制裁
  7. 7. 絶対買って 無印の絶品麺つゆ
  8. 8. 無視するママに挨拶し続けた結果
  9. 9. 「絶対買い」GUの優秀スウェット
  10. 10. 生活費を渡さない夫に仕返し
  1. 11. 衝撃展開 再婚相手と娘の裏切り
  2. 12. 「まじで結婚はNG」男性のタイプ
  3. 13. 男運ないバリキャリ 不倫で誤算
  4. 14. 教会の結婚式 マナー知らず大恥
  5. 15. 見たくなかった…男子が「彼女とのお風…
  6. 16. ゴディバの「持ち運べるパフェ」
  7. 17. 割り勘する彼氏に別れ話した結果
  8. 18. リアル赤ちゃん人形 SNSで注目
  9. 19. 女子高校生が職場で突然妊娠告白
  10. 20. ユニクロ達人激推し 隠れた名品
x