セルフレジで会計を済ませ、タッチパネルで注文し、配膳ロボットが運んできた料理を受け取る。数年前には珍しかった光景が、いつのまにか日常になりました。SBペイメントサービスが2025年1月から2月に実施した調査では、店舗のセルフレジ導入率は55.5%。業態別に見るとコンビニとスーパーは90%を超え、消費者側の利用経験は94.1%に達している。30代以下は有人レジと並んでいても「セルフレジを優先して使う」人が多数派。慣れてし