by ライブドアニュース編集部
ざっくり言うと
- NHK受信料をめぐる営業活動のあり方について、現場の考えを筆者が聞いた
- 外部委託が進む中で視聴者との軋轢が拡大し、クレームが多発しているという
- そうなると強引な営業になりやすいが、是正しないといけないと全受労書記長
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