7月19日、コンデナスト・エンターテインメント（Condé Nast Entertainment）のオフィスにあるガラス張りの会議室には、さまざまな発行物や部署の従業員が10名ほど集い、メディア複合企業であるコンデナストの20ブランドが使うeコマースインフラの改善方法について、熱気のあるブレインストーミングを繰り広げていた。その部屋に、コンデナストの最高デジタル責任者、フレッド・サンターピア氏が足を踏み入れると、会議室に静