「7pay」で不正利用の報告相次ぐ、セブン側は注意喚起 (更新)チャージ停止
![「7pay」で不正利用の報告相次ぐ、セブン側は注意喚起 (更新)チャージ停止](https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/3/c/3c4df_1186_32462833_daac6e7b.jpg)
(追記:2019 / 7 /3 / 17:50)セブン-イレブンは「7pay」におけるクレジットカード・デビットカードからのチャージサービスを一時中止しています。相次ぐ不正利用の報告が影響した可能性もありそうです。
SNSへの投稿によると、不正利用の内容は「登録したクレカで勝手にチャージされた」や、身に覚えのない高額決済など。
7payで不正利用が発生。6万円以上の不正チャージと(ログオンできないから確認できないけど)不正利用。#7pay#不正利用#サイバー犯罪pic.twitter.com/p90XcSK1Jn
- 岬太郎 (@frogeye9999) July 2, 2019
7pay不正利用問題。私も同様の事態が発生して急ぎパスワードを変更しましたが、クレジットカードで多額のチャージがなされてしまいました。問合せをしたところ、担当者は「不正利用の記録はありません。カード会社の問題では」という当事者意識のなさ。7pay、危なすぎます。現在、再度の調査を依頼中。 https://t.co/mUNXozAt21
- 藤川大祐 (@daisukef) July 3, 2019
【写真】7payで不正アクセス被害に会いました。
- Tack C. Mizoguchi (@ttack1122) July 3, 2019
今朝短時間に19万円分の不正アクセスによるチャージと2回(9万5千円と10万円)の高額決済被害に会った履歴のスクリーンショットの一部です。
1分間で3回のチャージとは、人間業でしょうか? pic.twitter.com/60V7GSI6eX
お恥ずかしい話だけど、7payにやられた、30万チャージ
- めるかば (@methuselah3) July 3, 2019
これを受け、セブン−イレブン側はユーザーに対し、ID・パスワードの管理を徹底し、使いまわしている場合には変更するよう注意喚起。不正アクセスされるケースの一例として「ログインID・パスワードが分かりやすいものになっている」「クレジット/デビットカード登録時に設定する認証パスワードとログインID・パスワードが同一のものになっている」等を挙げています。
また、万が一身に覚えのない利用を知らせるメールが届いている場合、24時間年中無休のお客様サポートセンター緊急ダイヤル(0570-012-113)へ、クレジット/デビットカードの利用明細に身に覚えのない取引がある場合、登録したカードの発行会社へ速やかに申し出るよう呼びかけています。
7payにはSMS認証がない
(追記)この騒動を巡っては、競合ファミリーマートのスマホ決済『ファミペイ』にはログイン時にSMS認証がある一方、7payにはないため、セキュリティ的にお粗末との声も上がっています。▲セブン−イレブン側は注意喚起を行っている
関連:
開幕3日で不正利用被害報告、「7Pay」に何があったのか
セブンがついに対応! コンビニのコード決済「○○ペイ」まとめ