増える女性経営者、活躍できるのはなぜ?
1952年創業の平安伸銅工業(大阪市西区)は収納用品「突っ張り棒」を中心に事業展開してきた。3代目の竹内香予子社長は2010年に入社。前職は新聞記者だった。先代の父親が体調を崩したことや自身の仕事に限界を感じていたことで「入社と同時に継ぐことを決めた」。それまで両親に継いでほしいと一度も言われたことがなかったという。
入社後は製造委託している中国の協力工場の品質管理担当などを経て経理部に配属。直近の決算書を見て衝撃を受けた。入社した10年度の売上高がピーク時の3分の1以下の14億円まで落ち込んでいたのだ。競合の激化で商品単価が下がっていた。父の努力で事業規模を縮小しながら黒字経営は維持していた。
「先行きのことを考えて経営の勉強をしよう」。そこで門をたたいたのが当時、神戸大学大学院の忽那憲治教授が主催していた「アントレプレナーファイナンス実践塾」だった。ある時、新規ビジネスの可能性を探るため既存商品の優位性を測定する「アトリビュート分析」を実施。平安伸銅の「突っ張り棒」を当てはめたところ、顧客が興奮する要素がまったくなかったことに再び衝撃を受けた。
講座を終えた竹内社長は行動に出る。暮らしに役立つノウハウを提供するウェブメディアなど「失敗を重ねながら同時並行で新しいプロジェクトを進めていった」。15年に社長就任。デザイン会社の意見をもとに新商品と既存商品の担当者を分けた結果、社内の混乱が収まり社員とのコミュニケーションも改善されていった。
突っ張り棒をベースにしたデザイン性の高いインテリア商品「ドローアライン」など新商品を相次いで投入できるようになった。新商品や既存商品の改良などもあって17年度に売上高を約26億円まで回復させた。今後は新商品の売り上げ増に合わせて新たな社内体制を整える方針だ。
社内改革に着手
「最初は社員があいさつしない、トイレも汚いといった状態だった」と振り返るのは山仁薬品(大阪市北区)の関谷康子社長だ。54年創業で食品などの品質保持のためシリカゲル乾燥剤を製造・販売してきた同社の事業スキームを転換。現在は医薬品専門の乾燥剤メーカーとして製薬業界に存在感を示している。しかし、3代目社長として就任した10年当時は課題が山積していた。
関谷社長も家業を継ぐ気はなかった。杏林製薬(東京都千代田区)の医薬情報担当者(MR)として充実した日々を送っていたが、先代である父の病気をきっかけに継ぐことを決意。「会社のことは何も知らないし、決算書も読めない」という状態で09年に入社。翌年には社長に就任するが、社内は3S(整理、整頓、清掃)活動もできていない状態だった。
そこで関谷社長は1人黙々と清掃したり、社員一人ひとりにあいさつをかけたりするなど社内の改革に挑んでいった。「改革と言っても社員は分からない。見せた方が早い」。3S活動は6年目を迎えたが、社員の意識は大きく変わった。18年は中途入社した2人を3S活動のリーダーに任命。改善提案や活動報告のプレゼンテーションなど社員のスキル向上に取り組む。
14年にはカンボジアに進出。同国内に乾燥剤を供給するほか、東南アジアの企業や現地日系企業への売り込みも視野に入れる。16年からは自社のブランディングにも力を入れている。
