PCデポがサポートやら何やらで色々とやらかしている件で声明を出した
父親は、普段使用しているノートPCの修理のためにPCデポへ出向きました。すると、なぜかこのような高額の契約を結ばされました。あとどういう契約があるのかよく分かりませんが、毎月1万4千円くらいの請求がきてます。
父親は、普段使用しているノートPCの修理のためにPCデポへ出向きました。すると、なぜかこのような高額の契約を結ばされました。あとどういう契約があるのかよく分かりませんが、毎月1万4千円くらいの請求がきてます。#PCデポ #悪徳 pic.twitter.com/LfQka5fzbX
— ケンヂ (@kenzysince1972) August 15, 2016
PCデポが請求してきた20万円もの解約料の根拠がこちらです。これに何かしらの手数料と消費税が加算されたと思われます。法外な金額に激怒したら、半分店が持つと言ってきました。確かに払う必要がなかったかも知れない。#PCデポ pic.twitter.com/ksxrPP340g
— ケンヂ (@kenzysince1972) August 15, 2016
これらの事からWebで炎上していましたがPCデポが声明を出したようです。
http://www.pcdepot.co.jp/info.html
ご理解ご納得いただけるように働きかけって具体的にどうするつもりなんでしょうか。
自社で売ったものでもない製品のサポートなどが大変というのもわからないでもないですし、それに伴うサポート契約を結ばせるというのも商売方法としてありだとは思いますが、必要ない人に過度の契約を結ばせ金をむしり取るというのはいかがなものかと思います。