記事のポイント ブルネロ・クチネリが顧客の意図や文脈を重視したAI主導型ECサイトを立ち上げた。閲覧行動をリアルタイム解析し、急ぐ人には商品を、じっくり見る人にはストーリーを表示するのが特徴だ。外部AIにディスカバリーを奪われるなか、ブランド自身のサイトに体験を取り戻す戦略をとっている。ラグジュアリーファッションのWebサイトは、長らくおなじみの構造に従ってきた。ホームページがあり、商品カテゴリーがあり、フ