ソフトバンクグループが、主力株を中心に全般軟調地合いのなか頑強な値動きで目を引いている。同社傘下のソフトバンクが１６日に、コールセンターの応答業務を人工知能（ＡＩ）で代行するサービスを開発したことを発表した。生成ＡＩが自らの思考で顧客の言葉に対応し、自然な会話で回答する。また、回答データをもとにＡＩが自律的に学習を行い、クオリティーの改善にもつなげる。ソフトバ