部下のやる気を高めるためにはどんな声かけをするべきか。クロスリバー代表の越川慎司さんは「多くの上司が『最近どう？』という声かけをしているが、調査によるとむしろモチベーションを下げてしまう。『調子どう？』という声かけも悪くないが、一流のビジネスマンはさらに踏み込んだ声かけをしている」という――。（第5回）※本稿は、越川慎司『時短の一流、二流、三流』（明日香出版社）の一部を再編集したものです。写真＝iSt