近年、営業のコミュニケーションツールが多様化してきていますが、礼儀作法、ビジネスマナーが求められる営業職の人はどのようにお客様とやりとりをしているのでしょうか。全国の営業パーソン196人に聞いたところ、約7割の人が「お客様とのやりとり」で、LINE・Messengerの「スタンプを使う」と回答したそうです。【グラフ】「お客様とのやりとり」でスタンプを使う人の割合は…(調査結果を見る)営業マネジメントコンサルティン