2020年1月1日、カリフォルニア州消費者プライバシー法（California Consumer Privacy Act：以下、CCPA）が施行された。企業が顧客の個人情報をどう扱うかについて、顧客側に主導権を与えるための新規制のひとつだ。現在のところ、小売企業は成り行きを見守っている。ロイヤルティプログラムへの影響について、詳細なガイダンスが示されるかどうかを知りたいためだ。いくつかの業界団体はCCPAの文言を読み、小売企業のロイヤルティ