広告バイヤーたちはFacebookの広告プラットフォームに関して多くの不満を抱えているが、それでもその支配的地位は揺らがない。というのも、バイヤーたちいわく、Facebookがほかでは得られないターゲティング機能や高い効率性を提供してくれるからだ。しかし、プラットフォームへのアクセスを一時的に失った広告バイヤーたちにとって、最大の問題はFacebookのセールス、サポート、プロダクトの各部門が互いに連携していないことかも