東京海上日動火災保険は、海外旅行保険の事故受け付けでＬＩＮＥの無料通話機能を６月中に使えるようにする。保険利用者から専用回線がつながりにくいなどの意見があり、通信方法を増やしサービスを向上する。海外旅行保険などのサポートデスク業務を手がける子会社の東京海上インターナショナルアシスタンス（東京都中央区）が、法人向けサービス「ＬＩＮＥｔｏＣａｌｌ」機能を導入する。同機能が使えるようになると、同