NTT東日本およびNTT西日本は、耳や言葉の不自由な方向けに、外出先での新たなコミュニケーションツール「電話お願い手帳Web版／アプリ版」を開発し、2016年12月21日（水）より提供すると発表した。利用できるのはAndro版で、iPhone版は後日配信。耳や言葉の不自由な方が外出先で、用件や連絡先等を書いて近くの方に協力をお願いするためのコミュニケーションツールとして、1983年より「電話お願い手帳（冊子版）」を継続して発行し