株式会社ジェイティービーは2016年6月14日、グループ会社である株式会社i.JTBのサーバーに、外部からの不正アクセスがあり、個人情報が一部流出した可能性があることを明らかにした。現在のところ、流出の事実については確認されず、個人情報を悪用されたことによる被害を受けたという報告はないとしている。同社によると、経緯は次のとおり。 1.3月15日(火)、取引先を装ったメールの添付ファイルを開いたことにより、i.JTBの