NTTと和泊町が「高齢者見守り支援」で協定締結 離島の高齢者見守りを「Echo Show8」と「Alexa」で支援

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鹿児島県 沖永良部島の和泊町とNTTビジネスソリューションズ、NTT西日本鹿児島支店の3者は、「高齢者見守り支援プロジェクト」協定を締結し、2025年1月14日から実証実験を開始すると発表した。

●背景・目的

日本の離島地域では、高齢化が急速に進んでおり、特に一人暮らし高齢者のコミュニケーションや情報伝達が大きな課題となっている。

こうした地域において、パーソナルAIアシスタントのAlexaが搭載されたEcho Show8及びAlexa Smart Propertiesを活用した次世代の地域活性化ソリューション「コミュニケーションプラットフォーム」を提供。

このサービスを通じて、住民が安心で快適に過ごせる地域社会の実現をサポートする。

●概要

●取り組み内容



和泊町では高齢者世帯を対象とした地域の見守りに加え、Echo Show8のビデオ通話を活用することで地域内での見守り活動の強化及び効率化をめざす。また、地域情報を自宅内のEcho Show8を通じて発信することで、開封率の向上と配信の効率化もめざすとしている。

●」提供内容

1:自治体からの地域に関するお知らせ発信:

期待する効果:お知らせ配信の効率化と開封率の向上

2:地域包括支援センターとのビデオ通話:

期待する効果:台風等により外出が困難な際のコミュニケーション手段の確保

3:AIとの日常会話及びクイズ・ゲーム:

期待する効果:会話の促進による健康づくり

●実証期間

2025年1月14日〜2025年3月7日

●実証エリア

鹿児島県大島郡和泊町

●役割分担

和泊町:

実証フィールドの提供
地域関係者との調整

NTTビジネスソリューションズ:

「コミュニケーションプラットフォーム<こみぷら>」の提供

NTT西日本鹿児島支店:

実証実験の運営サポート

●今後の展開

NTTビジネスソリューションズは、この実証実験の結果をもとに、他の地域にも「コミュニケーションプラットフォーム」を展開し、より多くの地域で高齢者見守りシステムの普及をめざしてくとしており、台風や移動距離の問題により対面でのコミュニケーションが困難な方々にも快適に活用できるサービスを検討することで、誰もが安心して暮らせる社会の実現に挑戦するとしている。