AppleはAmazonと密約を交わし検索結果や製品ページの邪魔な広告を排除する「大規模な優遇措置」を受けていると報じられる
Amazonは2018年に「Appleの公式ストアフロント」を確立し、Apple未認定の再販業者をマーケットプレイス上から締め出すなど、両社の結びつきは強固なものとなっています。新たに、「AppleはAmazonと密約を交わし、検索結果や製品ページに表示される『競合他社のジャンク広告』を減らす大規模な優遇措置を受けている」と報じられています。
Amazon gives Apple 'massive preferential treatment' in secret deal, report claims - 9to5Mac
Amazon reportedly blocks 'junk ads' on Apple product pages
https://www.engadget.com/amazon-reportedly-blocks-junk-ads-on-apple-product-pages-045018125.html
2023年9月、アメリカの連邦取引委員会(FTC)が「違法行為により競争を妨害し独占力を行使して価格をつり上げた」としてAmazonを提訴し、その中では「Amazonが検索品質を悪化させるジャンク広告を意図的に増やしている」という点も非難されていました。
ところが、Business Insiderのレポートによると、「iPhone」や「iPad」といったApple製品の検索結果や製品ページでは、広告やオススメされる競合他社製品の少ない「クリーンなエクスペリエンス」が提供されているとのこと。
たとえば、Amazonの検索欄に「iphone」と入力して検索してみたところ、一番上に表示される広告はiPhoneやApple公式の電源アダプタのものでした。
一方で、検索欄に「microsoft surface」と入力したところ、一番上にはAppleのiPadの広告が表示されました。
「microsoft surface」の検索結果一覧には競合他社製品のバナー広告も含まれていましたが、Apple製品を検索した際にはこうしたバナー広告が表示されません。
また、個々の製品購入画面に表示される広告の数や種類も、Appleとそれ以外で差が付けられています。Appleの「iPad」の製品ページは、下の方まで広告がありません。
しかし、Samsungの「Galaxy Tab S9+」の製品ページを見ると、至る所に「スポンサー」の広告や「星4つ以上」のオススメ製品などが表示されていました。
下院司法委員会が共有したメールによると、Appleは2018年にAmazonに対して、製品ページが広告で乱雑にならないよう依頼したとのこと。当時Amazonの小売部門CEOを務めていたジェフ・ウィルク氏は、「Appleが検索や詳細ページにおいて、競合ブランドの販売促進を望んでいないことは理解しています」とメールに記していたそうです。
Amazonは2018年にAppleから受けた要求を当初は断ったそうですが、金銭的な取引をする可能性は残していました。ウィルク氏はメールの中で、「Appleの製品群が検索された時に、検索結果にAppleのみを返すようにオーガニック検索アルゴリズムを変更することはできません」と述べつつも、「Appleはこれらのプレイスメントを購入するか、Amazonに失われた広告収入を補償する必要があるでしょう」と付け加えたと報じられています。
