テレコミュニケーションシステム「TeleMo Duo」発売 有線LANに繋ぐだけ 新型コロナ対策のテレワークや接客、受付などに
「TeleMo Duo」は2点間をつなぐテレコミュニケーションシステム。離れた場所からの会話はもちろん、表情やボディランゲージによる現実さながらの応対を実現。新型コロナウイルス対応にテレワーク導入を考えている企業、接客や受付業務、診察や問診の対応、講師の派遣や指導、本支店間のやり取りなどに活用できる。
設定作業は有線LANに繋ぐだけ。ペアリングされた2台が届くため、電源を入れるだけで通信を始めて接続が行われるという。操作や難しい設定は一切必要ない。5Gを筆頭とした高速通信網へと最適化した高品質ストリーミングにより、自然で違和感のないコミュニケーションを実現。また、今後もソフトウェアアップデートによりさらに機能を拡張していく予定とのこと。
Enkac株式会社は「距離と時間を超える」をテーマに、遠隔地よりお客へサービスや案内を行うシステムとロボットを開発。人手不足が著しいサービス産業において来るべき遠隔サービス市場の開拓、開発を行っていくとしている。
（山田 航也）
