マクドナルドはわたしのデータを集めている。通わなくなる可能性は「ゼロ」だった

米国在住のわたしは、マクドナルドに自分の顧客データの開示を請求した。すると、515ページにわたる詳細なレポートが届いた。そこから見えてきたのは、企業が顧客の行動を追跡・分析し、次に何を購入するかまで予測する仕組みだ。