「子どもが熱を出したので、今日はお休みをさせてください」。そんな話を聞かされたとき、私たちはつい「大変ですね」と返してしまいがちだ。だがその一言は、あなたが思っている以上に冷たく伝わっているかもしれない。では、感じのいい人ならどう答えるだろう。本稿では、18言語で話題の世界的ロングセラー『一点集中術━━限られた時間で次々とやりたいことを実現できる』の内容に触れながら、「大変ですね」に変わる一言を紹介