楽天グループの三木谷浩史会長兼社長（筆者撮影）いよいよ楽天も自社の持つデータベースをAIに活かす戦略に出た。楽天グループは8月1日に自社イベント「Rakuten Optimism 2024」を開催。そこで三木谷浩史会長兼社長は、生成AIを活用した新サービス「ユニバーサルコンシェルジュ」を近日中に提供開始すると発表したのだ。楽天の多様なサービスと直接連携したAIアシスタント「ユニバーサルコンシェルジュ」は、楽天グループのサービ