いくら客と店員という関係でも、客は言いたい放題言っていいわけではない。店員も一人の人間だということを忘れないでほしい。「近くのスーパーのたこ焼きやソフトクリームを格安で売っている所がありますが、そこは格安なので並ぶ事が多いようです。たまたま買い物に行ったら、1人の中年の男性がサービスが悪いとか叫んでいたのですが、周りは迷惑そうにしてました」こう目撃談を語るのは、福岡県の60代女性（医療・福祉・介護）