by ライブドアニュース編集部
ざっくり言うと
- レゴランド・ジャパンのエリート社長について専門家がつづった
- 来場時のトラブルをめぐり、顧客とのDMを無断で公開した件を説明
- 炎上した対応の背景には、「プロ経営者」としての「万能感」があるとした
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