店員に対し横柄な態度で接する“カスタマーハラスメント（カスハラ）”という言葉をよく聞くようになったが、このほどイギリスのカフェが始めたカスハラへの対応策が話題を呼んでいる。丁寧に注文すれば1.9ポンド（約317円）でドリンクを購入できるが、ぶっきらぼうに注文した場合には2倍以上の5ポンド（約834円）を支払わなければならない。この料金設定の書かれたボードを置いたおかげで、店や客も互いに気持ちの良い対応ができ