TradFitは、ホテル小田急が運営する「ハイアット リージェンシー 東京」にAIスピーカーとチャットボットを活用したITサービスを導入することを発表した。インバウンド需要の増加に伴う多言語対応の必要性が高まる中、今回導入するAIスピーカーには、クラウドベースの音声サービスのほか、TradFitがホテル向けに開発・提供する多言語チャットボットサービスが搭載され、訪日外国人旅行客をはじめとしたお客へのサービス・利便性の向