ビックカメラでは、インバウンド観光客向けに店舗案内サービスの多言語対応のチャットボットの実験運用を5月18日より開始している(まずは中国語から)。人工知能チャットボット「AiME」を利用したもので、場所はビックカメラ池袋本店だ。●「WeChat」と連携チャットボットAiMEは、ゼスティーソリューションズが独自開発した人工知能を利用した自動応答サービス。