「ホテル従業員が行っているお客様対応の一部をロボットが代替することによる、より一層充実したご案内体制構築の実現」はできるのか。また、「ロボットの対話や振る舞い方など、ロボットが人間に対する効果的なコミュニケーションの形」はどのようなものか。三菱地所グループのホテル統括会社である株式会社ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツ（ロイヤルパークホテルズ）は、2019年6月7日に開業した「ザ ロイヤルパーク キャン