「狭小スペースで無制限に商品を扱える店舗」―。店舗の企画・デザインを手がけるタッグ（東京都千代田区）の湯本健司代表取締役の脳裏をアイデアがよぎった。2017年春、デジタル技術を活用した新しい店舗の形を議論していたときだ。広告や販売促進などに関わるアイデアが集まる展示会の出展に向けてあと３週間。新しいコンセプトの提案を目指していた。小売業の店舗では当時、人手不足が顕在化し始めていた。湯本代表取締役は