Google HomeやiPhone、Android端末などで「OK、Googleソフトバンクにつないで」と話しかけることで、ソフトバンクのオススメ情報やよくある質問について答えてくれる機能が利用可能だ。この機能を利用するには、「Google アカウント」と「Google アシスタント」が必要になる。Android5.0以上の方は、アシスタントがOSとして組み込まれているので、インストールは不要。