2003年からペイパル(PayPal)の決済サービスを利用しているイーベイ(eBay)が、2年後を目処に独自の決済システムを立ち上げようとしている。イーベイによれば、「管理型決済」と呼ぶシステムに切り替えることで、決済の流れを自社で管理できるようになるという。その結果、商品の発見から購入に至るまでの顧客体験を管理し、取引を簡素化し、顧客の行動に関してより詳しいインサイトを得られるというのだ。また、決済代行費用を