中国の旧正月である「春節」の休暇は、今年は2月15日に始まる予定。訪日外国人客が急増する春節は小売りにとってもかき入れ時で、各社は需要取り込みの策を練っている。そごう・西武は春節など繁忙期に免税カウンターの待ち時間が長くなり、来店者のストレスにつながることに着目。訪日外国人客の来店頻度が高い西武池袋本店(東京都豊島区)と西武渋谷店(同渋谷区)の免税カウンター対応スタッフを増員。