Æü²­ ÇîÆ» / ¥Ñ¥¹¥Õ¥¡¥¤¥ó¥À¡¼¥º³ô¼°²ñ¼Ò

¼Ì¿¿³ÈÂç (Á´2Ëç)

¡Ö¤¨¤Ã¡ØÉղòÁÃ͡٤äƻ»Äê¤Ç¤­¤ë¤ó¤Ç¤¹¤«¡©¡×¡ÖÉղòÁÃͳۤäÆÁÆÍø¤ä¥­¥ã¥Ã¥·¥å¥Õ¥í¡¼¤È¤É¤¦°ã¤¦¤ó¤Ç¤·¤ç¤¦¤«¡Ä¡×

¤³¤ì¤¬Ë¿Âç´ë¶È¤ÎÁ´¼Ò¥×¥í¥¸¥§¥¯¥È¤Ë¤ª¤¤¤Æ¡¢KPI¥Ä¥ê¡¼°Æ¤È¶¦¤Ë¡¢KGI¡Ê½ÅÍ×ÌÜɸãÀ®»Øɸ¡Ë¤Î¸õÊä¤Î°ì¤Ä¤È¤·¤Æ¡Ö°ì¿ÍÅö¤¿¤êÉղòÁÃͳۡפò¾®À¸¤¬Äó°Æ¤·¤¿ºÝ¤Î¡¢¼ç¤Ê´´Éô¤ÎÊý¡¹¤ÎºÇ½é¤ÎÈ¿±þ¤À¤Ã¤¿¡£

̵Íý¤â¤Ê¤¤¡£¥×¥é¥¤¥à»Ô¾ì¾å¾ì¤ÎÅö³ºÂç´ë¶È¤¬·Ð±Ä»Øɸ¤È¤·¤Æ¤³¤Î20ǯ°Ê¾å¤Î´Ö½Å»ë¤·¤Æ¤­¤¿¤Î¤Ï¡¢³ô¼ç»ëÅÀ¤ÇÃíÌܤµ¤ì¤ëºÇ½ªÍø±×¤ä·Ð¾ïÍø±×¡¢¤Þ¤¿¤Ï¥­¥ã¥Ã¥·¥å¥Õ¥í¡¼¤Ê¤É¤À¡£ÆüËܤǤÏÉղòÁÃͳۤäϫƯÀ¸»ºÀ­¤ò·Ð±Ä»Øɸ¤È¤·¤Æ½Å»ë¤·¤Æ¤¤¤ë¤È¸ø¸À¤¹¤ëͭ̾´ë¶È¤Ï¤Þ¤À¾¯¤Ê¤¤¡£

¤·¤«¤·¡¢¶áº¢¤Î¿Í¼êÉÔ­¤ä¿Íºà³ÍÆÀ¶¥Áè¤Î·ã²½¤òÈ¿±Ç¤·¡¢¤½¤·¤Æʪ²Á¹â¤ò¹Íθ¤¹¤ë¤È¡¢·Ñ³Ū¤ÊĶ⥢¥Ã¥×¤¬´ë¶È¤Ëµá¤á¤é¤ì¤Æ¤¤¤ë¤Î¤â»ö¼Â¡£¤½¤Î¸¶»ñ¤ò³ÎÊݤ¹¤ë¤Ë¤ÏÉղòÁÃͤò¾å¤²¤ë·Ð±Ä¤¬µá¤á¤é¤ì¤Æ¤ª¤ê¡¢³ÎÊݤǤ­¤Æ¤¤¤ë¤«¤ò¼¨¤¹·Ð±Ä»Øɸ¤È¤·¤ÆºÇŬ¤Ê¤Î¤¬¡¢¡ÖÉղòÁÃͳۡפª¤è¤Ó¡Ö°ì¿ÍÅö¤¿¤êÉղòÁÃͳۡÊϫƯÀ¸»ºÀ­¡Ë¡×¤Ç¤¢¤ë¤³¤È¤â»ö¼Â¤Ê¤Î¤À¡£

·è¤·¤Æ¡¢¿Í·ïÈñ¤òºï¤ë¤³¤È¤Ë¤è¤Ã¤Æû´üŪ¤ËÁýÂ礵¤»¤ë¤³¤È¤¬¤Ç¤­¤ëºÇ½ªÍø±×¤ä·Ð¾ïÍø±×¤Ê¤É¤Ç¤Ï¤Ê¤¤¤Î¤À¡£

¸«Êý¤òÊѤ¨¤ë¤È¡¢ºÇ½ªÍø±×¤ä·Ð¾ïÍø±×¤ÎÁýÂç¤Ð¤«¤ê¤òÄɤ¤µá¤á¤Æ¤¤¤ë´ë¶È¤Î»ÑÀª¤Ï¡¢¡Ê¤½¤ì¤é¤¬³ô²Á¸þ¾å¤Ëľ·ë¤·¤ä¤¹¤¤¤¬¤æ¤¨¤Ë¡Ë³ô¼ç¤Ë¤È¤Ã¤Æ¤ÏÅԹ礬¤è¤¤¤¬¡¢µëÎÁ¡¦¥Ü¡¼¥Ê¥¹¤¬·Ñ³Ū¤Ë¾å¤¬¤ë¡Ê¤â¤·¤¯¤ÏºÇÄã¤Ç¤â°Ý»ý¤µ¤ì¤ë¡Ë¤³¤È¤ò´üÂÔ¤·¤¿¤¤½¾¶È°÷¤Ë¤È¤Ã¤Æ¤Ïɬ¤º¤·¤â˾¤Þ¤·¤¤¤â¤Î¤Ç¤Ï¤Ê¤¤¤Î¤À¡£

¤¯¤À¤ó¤ÎÂç´ë¶È¤Î¼Ò°÷¤¿¤Á¤ÏÀ¤´ÖŪ¤Ë¸À¤¨¤Ð¡¢¤«¤Ê¤ê¤Î¥ì¥Ù¥ë¤Î¥Ó¥¸¥Í¥¹¾ï¼±¤òÈ÷¤¨¤¿Ãμ±¿Í¤Ç¤¢¤ê¡¢¤½¤ÎÁ´¼Ò¥×¥í¥¸¥§¥¯¥È¤Î´´Éô¡Ê¤·¤«¤â¼¹¹ÔÌò°÷¤ò´Þ¤ó¤Ç¤¤¤¿¡Ë¤È¤¤¤¨¤ÐÆüËܤǤâ¾åµé¤È¤¤¤¨¤ë¥Ó¥¸¥Í¥¹¥Ñ¡¼¥½¥ó¤¿¤Á¤Ç¤¢¤ë¡£¤½¤Î¿Í¤¿¤Á¤Ç¤â°Õ³°¤È¡ÖÉղòÁÃͳۤäƲ¿¡©¡×¤È¤¤¤¦È¿±þ¤Ê¤Î¤Ç¤¢¤ë¡£¤Ç¤â¡¢¤³¤Î¿Íºà³ÍÆÀ¶¥Áè»þÂå¤Ë¤ª¤¤¤ÆÀ§Èó¡¢ÃíÌܤ·¤ÆÍߤ·¤¤·Ð±Ä»Øɸ¤À¡£

¤³¤³¤ÇÉղòÁÃͳۤª¤è¤ÓϫƯÀ¸»ºÀ­¤Ë¤Ä¤¤¤Æ´Êñ¤ËÀ°Íý¤·¤Æ¤ª¤³¤¦¡£

ÉղòÁÃͳۤȤ¤¤¦¤Î¤Ï¡Ö²ñ¼Ò¡¦Ï«Æ¯¤Ë¤è¤Ã¤Æ¿·¤¿¤ËÉÕÍ¿¤µ¤ì¤¿²ÁÃ͡פò¿ôÃͲ½¤·¤¿¤â¤Î¤Ç¤¢¤ê¡¢¸µ¡¹¤Ï»ÅÆþ³Û¤ËÂФ·¤½¤Î´ë¶È¤¬¼ûÍײȤËÂФ·´ö¤é¾å¾è¤»¤·¤ÆÇä¤ë¤³¤È¤¬¤Ç¤­¤¿¤«¤òɽ¤¹¡ÖÁÆÍø¡×¤ÈƱ¤¸¤è¤¦¤Ê³µÇ°¤À¤Ã¤¿¡£

¤·¤«¤·¶È¼ï¤ä·Ð±Ä¼êË¡¤Ë¤è¤Ã¤Æ¤Ï·ÐÈñ¤Î³Ý¤±Êý¤¬Á´Á³°ã¤¦¤¿¤á¡¢¡ÖÁÆÍø¡×¤Ç¤Ï²£Ê¤ӤËÈæ³Ó¤Ç¤­¤Ê¤¤¤È¤¤¤¦ÌäÂ꤬»Ä¤Ã¤¿¡Ê¶È¼ï¤Ë¤è¤Ã¤Æ¤Ï¡ÖÁÆÍø¡×¤Ç¾¼ÒÈæ³Ó¤¹¤ë¤³¤È¤Ç½½Ê¬¤È¤¤¤¦¥±¡¼¥¹¤â¤¢¤ë¡Ë¡£¤½¤Î¤¿¤á¡¢¡ÖÇä¾å³Û¤«¤é³°Éô¤Ë»Ùʧ¤¦¸¶ºàÎÁ¡¦Ä¾ÀÜ·ÐÈñ¤òº¹¤·°ú¤¤¤¿¤â¤Î¡×¡Ê¤·¤«¤·¥Ó¥¸¥Í¥¹¤ò±¿±Ä¤¹¤ë¤¿¤á¤Ëɬ¿Ü¤Î·ÐÈñ¤Ë¤Ä¤¤¤Æ¤Ïº¹¤·°ú¤«¤Ê¤¤¡Ë¤È¤¤¤¦³µÇ°¤ËȯŸ¤·¤¿¤â¤Î¤À¡£

ÉղòÁÃͳۤλ»Äê¼°¤Ë¤Ï¼ç¤Ë£²¼ïÎढ¤ë¡£¹µ½üË¡¡ÊÃæ¾®´ë¶ÈÄ£Êý¼°¡Ë¤È²Ã»»Ë¡¡ÊÆü¶äÊý¼°¡Ë¤À¡£¿ä¿Ê¤¹¤ëÌò½ê¤ª¤è¤Ó¤½¤ÎÁÛÄꤹ¤ë´ë¶ÈÂоݤäÍøÍѾìÌ̤¬°ã¤¦¤Î¤Ç¤¢¤ë¡£

¹µ½üË¡¤Î¤Û¤¦¤Ï¡ÖÉղòÁÃÍ=Çä¾å¹â¡Ý³°Éô¹ØÆþÈñ¡Ê¸¶ºàÎÁÈñ¡¢ÉôÉÊÈñ¤Þ¤¿¤Ï¾¦ÉÊ»ÅÆþ³Û¡¢³°Ãí²Ã¹©Èñ¡¢À½Â¤·ÐÈñ¡Ë¡×¤È¡¢Èæ³ÓŪ¥·¥ó¥×¥ë¤À¡Ê²¼¿Þ»²¾È¡Ë¡£Ä®¹©¾ì¤ä³¹¤Î¥¹¡¼¥Ñ¡¼¤Ê¤É¤Î¸ÜÌäÀÇÍý»Î¤ä¿®ÍѶâ¸Ë¤ÎôÅö¼Ô¤¬¡¢·ÐÈñÄ¢¤ò¸«¤Ê¤¬¤é»»½Ð¤¹¤ë¾ìÌ̤ò¥¤¥á¡¼¥¸¤¹¤ë¤È¤è¤«¤í¤¦¡£

¤½¤ì¤ËÂФ·²Ã»»Ë¡¤Ïʸ»úÄ̤ê¡ÖÉղòÁÃÍ¡á­¡¿Í·ïÈñ¡Ü­¢¶âÍ»ÈñÍÑ¡Ü­£Ä¼ÚÎÁ¡Ü­¤ÁÅÀǸø²Ý¡Ü­¥·Ð¾ïÍø±×¡Ü­¦¸º²Á½þµÑÈñ¡×¤È¡¢£¶¤Ä¤Û¤É¤Î¹àÌܤò­¤·¹þ¤à¤³¤È¤Ç»»½Ð¤Ç¤­¤ë¡Ê¾å¿Þ»²¾È¡Ë¡£

Åê»ñ²È¤ä³°Éô¥¢¥É¥Ð¥¤¥¶¡¼¤¬¾å¾ì´ë¶È¤ÎÍ­²Á¾Ú·ôÊó¹ð½ñ¤òʬÀϤ·¤Ê¤¬¤é»»½Ð¤¹¤ë¾ìÌ̤¬¥¤¥á¡¼¥¸¤Ë¶á¤¤¤Î¤Ç¤Ï¤Ê¤¤¤«¡Ê¤¿¤À¤·º£¤É¤­¤ÎÍ­²Á¾Ú·ôÊó¹ð½ñ¤Ï¡¢Ã±½ã¤ËÉղòÁÃͳۤò»»Äê¤Ç¤­¤ë¤Û¤É¿ÆÀڤǤϤʤ¤¤¬¡Ë¡£

¤¤¤º¤ì¤Î»»½ÐË¡¤òÍѤ¤¤Æ¤â¶¦Ä̤¹¤ë½ÅÍפʥݥ¤¥ó¥È¤Ï¡¢¡ÖÉղòÁÃͳۤˤϿͷïÈñ¤¬´Þ¤Þ¤ì¤Æ¤¤¤ë¡×¤È¤¤¤¦¤³¤È¤À¡£¤³¤ì¤¬Íø±×³Û¤ÈÉղòÁÃͳۤγµÇ°¤ÎÂ礭¤Ê°ã¤¤¤À¡£Àè¤Ë¤â½Ò¤Ù¤¿¤¬¡¢Íø±×ÁýÂç¤ò¶Ë¸Â¤Þ¤ÇÄɵ᤹¤ë¤È¿Í·ïÈñ¤òºï¤ëͶÏǤ¬À¸¤¸¤ë¤¬¡¢ÉղòÁÃÍÁýÂç¤òÄɵ᤹¤ëʬ¤Ë¤ÏŬÀڤʿͷïÈñ¤ò³ÎÊÝ¡¦ÁýÂ礷¤è¤¦¤È¤¹¤ë°Õ¿Þ¤ÈÁ´¤¯Ì·½â¤·¤Ê¤¤¤Î¤À¡£

¤Ê¤ª¡¢¾åµ­¤Ëµó¤²¤¿²Ã»»Ë¡¤Ï¡ÖÁÆÉղòÁÃͳۡפλ»Äê¼°¤Ç¤¢¤ê¡¢­¦¸º²Á½þµÑÈñ¤ò½ü³°¤¹¤ë¤È¡Ö½ãÉղòÁÃͳۡפò»»½Ð¤Ç¤­¤ë¡£¤½¤·¤Æ¹µ½üË¡¤Ç»»Äꤵ¤ì¤ëÉղòÁÃͳۤȡ¢²Ã»»Ë¡¤Ç»»Äꤵ¤ì¤ë¡ÊÁÆ¡ËÉղòÁÃͳۤϡ¢³µÇ°¾åƱ³Û¤Ç¤¢¤ë¡ÊÀè¤Û¤É¤Î¿Þ»²¾È¡Ë¡£

¤µ¤é¤Ë¸À¤¨¤Ð¡¢¡ÖÉղòÁÃͳۡཾ¶È°÷¿ô¡×¤Î¤³¤È¤ò¡ÖϫƯÀ¸»ºÀ­¡×¡Ê¤Þ¤¿¤Ï¡ÖÉղòÁÃÍϫƯÀ¸»ºÀ­¡×¡Ë¤È¸Æ¤Ó¡¢½¾¶È°÷°ì¿ÍÅö¤¿¤ê¤Ç¤É¤ì¤À¤±¤ÎÉղòÁÃͤòÀ¸¤ó¤À¤«¤ò¼¨¤¹¿ôÃͤȤʤ롣¤Ä¤Þ¤ê¡¢À¤¤ÎÃæ¤Ç¡ÖÉղòÁÃͤò¾å¤²¤ë»Å»ö¤ò¤·¤Ê¤­¤ã¤Í¡×¤ÈÏÃÂê¤Ë¤Ê¤ê¤¬¤Á¤Ê¤â¤Î¤Ï¡¢¼Â¤Ï¿ôÃͤȤ·¤Æ»»½Ð¤Ç¤­¤ë¤Î¤À¡£

¤³¤ÎÉղòÁÃͳۤȤ¤¤¦¤Î¤Ï´ÉÍý²ñ·×¤¬¤·¤Ã¤«¤ê¤·¤Æ¤¤¤ì¤ÐÉôÌçËè¤Ë»»½Ð¤Ç¤­¤ë¡Ê²ñ¼Ò¤Ë¤è¤Ã¤Æ¤ÏÉô½ðËè¤â¤·¤¯¤Ï¥Á¡¼¥àËè¤Ë¤Þ¤Ç¥Ö¥ì¥¤¥¯¥À¥¦¥ó¤·¤Æ¤¤¤ë¤³¤È¤â¤¢¤ë¡Ë¡£¤À¤«¤é²¿¤È¤Ê¤¯¡Ö»Å»ö¤ÎǽΨ¡×¤Èº®Æ±¤·¤¬¤Á¤À¤¬¡¢¡ÖÀ¸»ºÀ­¡×¤È¤¤¤¦¤Î¤Ï¸·Ì©¤Ê·Ð±Ä´ÉÍý¿ôÃͤȤ·¤Æª¤¨¤ë¤³¤È¤¬¤Ç¤­¤ë¤Î¤À¡£

¤·¤«¤â´Î¿´¤ÊÅÀ¤È¤·¤Æ¡¢ÉղòÁÃͳۤäϫƯÀ¸»ºÀ­¤ò¤è¤¯¤è¤¯¸¦µæ¤¹¤ë¤Èµ¤¤Å¤¯¤Î¤Ï¡¢¡Öñ¤Ëºî¶ÈǽΨ¤ò¾å¤²¤Æ¤â¡¢Çä¾å¤â¤·¤¯¤ÏÍø±×Áý¤Ë·ë¤ÓÉÕ¤«¤Ê¤¤¸Â¤êÀ¸»ºÀ­¤Ï¾å¤¬¤é¤Ê¤¤¡×¤È¤¤¤¦¡¢¶Ë¤á¤ÆÅöÁ³¤Ê¤¬¤é½ÅÍפʻö¼Â¤À¡£

¤À¤«¤é·Ð±Ä¼Ô¤ª¤è¤Ó½¾¶È°÷¤Ï¡¢ÉôʬŪ¤ÊǽΨ¸þ¾å¤Î¥Ä¡¼¥ë¤ò¼è¤êÆþ¤ì¤Æºî¶È¤Î¡ÖǽΨ¡×¤ò¸þ¾å¤µ¤»¤ë¤³¤È¤ËÌöµ¯¤Ë¤Ê¤ë¤è¤ê¤â¡¢¡Ö¤¤¤«¤Ë¤è¤ê¹â¤¯Çä¤ì¤ë¤è¤¦¤Ë¤¹¤ë¤«¡×¡Ö¤è¤ê¤¿¤¯¤µ¤óÇä¤ì¤ë¤è¤¦¤Ë¤¹¤ë¤«¡×¤ËÃηäò¹Ê¤ë¹ÔÆ°¤³¤½¤¬ÉղòÁÃÍÁýÂç¡¢¤¹¤Ê¤ï¤ÁÀ¸»ºÀ­¸þ¾å¤Ëľ·ë¤¹¤ë¡£¤½¤·¤Æ¤½¤¦¤¹¤ë¤³¤È¤Ç¤³¤½¡¢µëÍ¿ÁýÂç¤Î¸¶»ñ¤ò³ÎÊݤǤ­¤ë¤Î¤À¡£