ワークスペースツール「Confluence」やソフトウェア開発ツール「Jira」を展開しているAtlassianの複数のクラウドサービスが数日間にわたり停止しています。ユーザーからの問い合わせに対して、Atlassianはプロセスが複雑なため再構築に2週間ほどかかると回答しています。

Atlassian Status

https://status.atlassian.com/



Atlassian products have been down for 4 days | Hacker News

https://news.ycombinator.com/item?id=30973808

2022年4月11日、Atlassianのクラウドサービスが4日間にわたって使えないままになっていることがHacker Newsで話題になりました。

「Jiraなど、Atlasianの製品がダウンしています……4日も?信じられないことです。No.1のプロジェクト管理SaaSで、数時間どころか、数日も?」と驚きの声をツイートしたのは、ニュースレターサービス・Substackで1番のテック系レターを書いているというGergely Oroszさん。



ノルウェーの映像制作サービス・NEP NorwayのKjartan Rekdal Müllerさんのもとには、再構築のプロセスが複雑なので終了時間が読めず、復活の目安は2週間という連絡がAtlassianから来たとのこと。



Atlassianでは現地時間2024年2月15日をもってサーバー製品のサポートを終了することにしていて、ユーザーに対してクラウドサービスへの移行を呼びかけていましたが、今回は自前でサーバーを立てていたユーザーが助かる一方、クラウドサービスを利用していたユーザーが影響を受ける事態となっています。

Atlassian サーバーのサポート終了 (販売/サポート) 情報 | Atlassian

https://www.atlassian.com/ja/migration/assess/journey-to-cloud

クラウドへの旅を共に促進 | Atlassian Japan 公式ブログ | アトラシアン株式会社

https://www.atlassian.com/ja/blog/journey-to-cloud