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株式会社ZMPは、2020年5月8日、無人宅配ロボットの実用化にむけて、東京都心部で公道を含めた配達の実証実験を提案した。これは、高層マンション群エリアをモデル地区として、宅配事業者、スーパー、コンビニ、ドラッグストア等各事業者の協力を得て実用化に直結するサービス検証を行う計画だ。
同社は、高層マンションエリアは新しいテクノロジーやサービスを受け入れやすい土壌もあり、社会実装の実験には適したエリアであると考えている。無人宅配が実現することでの効果検証を効率的に実施できるとして、同モデル地区を設定。今後は、政府および自治体と規制緩和等の調整を慎重かつ迅速に行いながら、無人宅配ロボットの実用化にむけて実証実験を進めていく。

【DeliRo(デリロ)について】:
DeliRoは、笑顔やウィンクなどの豊かな表情と、挨拶やお願いといった声によるコミュニケーションを周りの人と取りながら自動走行する無人配達ロボットだ。複数のセンサーやカメラにより周囲を把握、障害物を回避しながら目的地まで自動走行することで、効率的、そして安全安心な無人配送を実現する。同ロボットは配送するものの種類やサイズにより、1、4、8ボックスのタイプがあり、色もレッド、シルバー、イエロー、ブルーなど、様々な用途や環境へフィットするラインナップが用意されている。

●実証実験提案の背景
新型コロナウィルスの感染防止策として自宅での待機を余儀なくされ、都心部ではスーパーへの買い物頻度の抑制などが打ち出されている。同社は、同防止対策により、スーパーでは非常に混雑する時間帯が増えるなどしており、これから自宅待機措置が解除された後も、店舗など人の密集するところへ行くリスクの不安感が残るなど、感染症に対する対応は社会課題として取り組む必要があると考察。かねてより宅配に関する労働力不足は社会課題となっているが、感染症拡大への対策として購買活動を非対面化し「三密」を解消する方法としても無人宅配ロボットの実用化を急いでいくこととした。

無人宅配ロボットDeliRo™(デリロ)の活用イメージ

●実証実験の提案内容
海外における無人宅配ロボットの実用化の先行事例としては、英国ロンドン郊外ミルトン・キーンズ地区で、歩行者専用の私有地で繋がったエリアをモデル地区としたビジネスモデル検証がある。今回の提案は、同ビジネスモデル検証より、さらに一歩踏み込んだ内容として以下の点を含めた。

 
ミルトン・キーンズ地区同様、歩行者専用の私有地で繋がったエリアであり、かつ東京都心で高層マンション群という人口の高集積エリアである

同エリアでは小売店や宅配事業者が各所に私有地で繋がる配置がされている

さらに規制緩和により一部公道を加えることで、より広範囲で発展的な実用化に向けたビジネスモデル検証を加速することが可能


高層マンション群モデルエリアイメージ

●デリロによるサービスイメージ(小売店の例)

-スマートフォンで店舗サイトより商品を注文
-配達時間を注文時に指定可能
-注文に応じてマンションのセキュリティゲートまで配送
-到着の数分前にスマートフォンへSNSで通知
-顧客は1Fセキュリティゲートにて受け取り
-QRコードをロボットのカメラにかざしてロッカーを開錠


無人宅配サービスイメージ

●サービス検証を行うためのプラットフォーム
​​​​​​​同社では宅配ロボットサービスを実現するために、ロボットをインターネットの接続しZMPのクラウドシステムROBO-HI Station(ロボハイステーション)で複数ロボットを遠隔で監視や非常時の制御を集中管理できる仕組みを提供。ロボットのステータス把握や機能診断、予約やスケジュールの管理、決済やQRコード発行・照合を行う機能を有している。

DeliRo™(デリロ)×ROBO-HI(ロボハイ) Stationとの連携イメージ

▼ 主な仕様:

・寸法
長さ96.2cm×幅66.4cm×高さ108.9cm

・主な機能
移動機能::
自己位置推定による自律移動、障害物回避
コミュニケーション機能::
表情・声による周囲とのコミュニケーション
スマホ連携::
デリバリー場所・時間指定昨日、QRコードによるボックス開錠機能

・速度
最大6km/h

・安全機能
・レーザセンサーやカメラによる障害物認識と自動回避・停止、緊急停止スイッチ
・カメラによる遠隔での周囲監視

・充電/稼働時間
1時間充電/4〜6時間稼働(利用環境・頻度等により異なる)

・製品ページ
https://www.zmp.co.jp/products/lrb/deliro

※仕様は予告なく変更される可能性があります

■【動画】宅配ロボット CarriRo Deli
コンビニ配達 × キャンパスライフ 篇:

■【動画】宅配ロボットCarriRo Deli 韓国初となる屋外ロボット配送の実証実験:

■【動画】【DeliRo】オフィスビル内も無人配達!デリロがエレベーターに乗る?!:

(ロボスタ編集部)