キャリコネニュース クレームや上司からの理不尽要求「督促OL」が伝授する対応方法 2019年5月6日 11時13分 リンクをコピーする by ライブドアニュース編集部 ざっくり言うと クレーマーからオペレーターの心を守る独自メソッドを開発した「督促OL」 反撃するためにまず大切なのは、反射的に謝らないことだと話す パワハラ上司への対応も同じで、考え方の違いを明言するといいそう 提供社の都合により、削除されました。概要のみ掲載しております。