「お客様の信頼を裏切ることに」東横インの宿泊料が一定のわけ

ざっくり言うと

  • 多くのホテルと違い、東横インは料金変動させないことをポリシーとしている
  • 公式HPには、変動する料金設定は「お客様の信頼を裏切ることになる」と明記
  • 料金の変動が少ないことはゲストの安心感につながるというのが同社の考えだ

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