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これからのコンビ二 鍵は店員とのコミュニケーション

by ライブドアニュース編集部

ざっくり言うと

  • これからのコンビ二について、企業経営者の筆者が予想をしている
  • コンビニ経営は転換期で、無くなりはしないが優勝劣敗が明白になると指摘
  • 高齢化社会のインフラという観点から、店員との交流が将来像のヒントとした

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